Este pasaje es intransferible, y se entrega sujeto a las disposiciones de la ley 20.094 de la República Argentina y reglamentación de pasajes de la Empresa. Este pasaje solamente incluye el servicio de transporte fluvial y no importa obligación alguna para el transportista de brindar ningún servicio adicional. Para embarcar los pasajeros deberán estar provistos de su correspondiente pasaje debidamente autorizado por BUQUEBUS. El pasaje es válido únicamente para la fecha y hora indicados en el mismo y no es transferible a otro titular. La validez de los pasajes, excepto en aquellas tarifas promocionales con condiciones especiales, es de 365 días a partir de la fecha de emisión, pasados los cuales carecerá de valor. La Empresa se reserva el derecho de sustituir el buque fijado, modificar horarios, itinerarios y/o duración del viaje, cuando las circunstancias así lo exijan. El descuento a jubilados se efectuará solo para pasajeros argentinos y uruguayos.

Todo pasajero que se presentara a embarcar en un viaje distinto al indicado en su pasaje, será embarcado si lo permitiera la capacidad del buque, debiendo abonar el recargo, si correspondiera. En caso de desistimiento del viaje, el pasajero deberá cancelar su reserva presentándose a la Empresa en cualquiera de sus Sucursales, o por teléfono, como mínimo 12 hs. ANTES DE LA ZARPADA del buque. Caso contrario perderá el derecho de devolucián del pasaje.

Conforme a la legislación vigente la empresa deslinda toda responsabilidad frente a hechos o casos fortuitos o de la naturaleza que obsten a la realización del viaje en la fecha y/o horario convenidos.


DEVOLUCIONES:

En los casos que la tarifa abonada permita la devolución de pasajes, para poder realizar la misma, el pasajero deberá presentarse como mínimo 12 hs. ANTES DE LA ZARPADA del buque y en tal caso la devolución del precio del pasaje estará sujeta al 30 % retención dentro de la vigencia del mismo. Fuera de este plazo perderá el derecho a la devolución del importe abonado. Los pasajes pertenecientes a Paquetes Turísticos y/o promociones no tienen devolución. El ticket queda disponible para ser utilizado hasta su vencimiento en caso de no viajar, el no avisar con anticipación la suspensión del viaje implica perder el derecho a la devolución.

Los pasajes comprados en Argentina se devuelven en Argentina, los pasajes comprados en Uruguay se devuelven en Uruguay. Los pasajes que hayan sido comprado en agencias con emisión propia, se devuelven en la misma agencia donde fue realizada la operación y no en Buquebus.

Locales habilitados para DEVOLUCIONES
En Argentina:  (Lunes a Viernes de 08 a 13 y de 14 a 18 hs.)
Terminal Darsena Norte: Av. Antartida Argentina 821, Buenos Aires.

En Uruguay: Montevideo (Pto. de Montevideo, Shopping Punta Carretas), Terminal de Omnibus de Punta del Este y Pto. de Colonia. "Informamos que los pasajes que se hayan extendido en su vencimiento no tienen devolución"

EQUIPAJE:

Los señores pasajeros tienen derecho a conducir libre de flete hasta 30 kg., y un máximo de dos bultos por pasaje entero, debiendo abonar el flete correspondiente por peso y bultos que exceda esta franquicia. Se entiende por equipaje los efectos de uso personal, entendiéndose por tales la vestimenta y artículos de tocador. En caso que el pasajero transporte otros bienes la Empresa no asumirá responsabilidad por su pérdida, daño o robo. Si el pasajero desea incluir efectos no comprendidos dentro de lo que se deja expuesto precedentemente deberá declararlos a la empresa al despachar su equipaje y la empresa se reserva el derecho de transportarlos incluidos en el equipaje o de exigir al pasajero que los porte consigo. La empresa deslinda su responsabilidad por el cumplimiento de la normativa aduanera que queda en todos los casos a exclusivo cargo y riesgo del pasajero. La empresa no asume responsabilidad alguna por extravío o pérdida del equipaje salvo declaración del valor correspondiente, manifestado por el pasajero en el momento de embarcar y verificado por el comisario del buque.


LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Son de aplicación al presente contrato de transporte la totalidad de limitaciones de responsabilidad contenidas en las leyes pertinentes y los Tratados Internacionales ratificados por la República Argentina.


JURISDICCIÓN:

Cualquier reclamo que surja relacionado con este Pasaje y/o como consecuencia del viaje, estará sujeto a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales Federales de la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina.


LEY DE APLICACIÓN:

Las leyes de la República Argentina se aplicarán con exclusividad a cualquier reclamo que surja relacionado con este viaje y a cualquier reclamo bajo los términos de este Contrato de Pasaje.


EQUIPAJE, LESIONES Y MUERTE:

Cualquier reclamo por equipaje, lesiones o muerte estará sujeto a la Convención de Atenas de 1974 con relación al Transporte de Pasajeros y su Equipaje por Mar ("Convención de Atenas"), como esté incorporada al derecho interno de la Republica Argentina. La Convención de Atenas prev&ecute; la limitación de la responsabilidad con respecto a reclamos por equipaje, lesiones o muerte.


EMBARQUE:

El embarque estará sujeto a la presentación de la documentación en regla (véase "Documentación obligatoria para poder viajar"). Los trámites de embarque comienzan 2 horas antes de la salida. Después de 25 minutos antes de la salida, la Empresa se reserva el derecho de embarque. Son de aplicación a este boleto, las disposiciones de los artículos: 175, 325, 326, 331 y 337 de la Ley 20.094.La Empresa se reserva el derecho de no permitir el embarque de automotores, vehículos y/o carga que exceda los tamaños declarados y abonados en el presente pasaje.


DOCUMENTACIÓN OBLIGATORIA PARA PODER VIAJAR:


  • Pasajeros: Cédula o Pasaporte (actualizados y en buen estado).

  • Menores de 18 años: Documento actualizado. Si viajan con los padres deberán presentar Partida de nacimiento con una vigencia de 30 días. YA NO SERVIRÁ LA LIBRETA DE MATRIMONIO.

  • Si viaja solo deberá presentar Documento actualizado y un Permiso de menor emitido la Oficina de Migracioneso Pasaporte Uruguayo vigente y en buen estado. Los menores uruguayos NO pueden salir con pasaporte extranjero solamente, deben además contar y exhibir el permiso de menor.

  • En el caso de extranjeros residentes en la Uruguay, se utilizará la misma documentación que los uruguayos, con la salvedad que si fueran provenientes de países a los que Argentina les exige visa, deberían además llevar el pasaporte con visado consular correspondiente.

VEHÍCULOS:

Presentar Cédula verde si es titular. Si no, deberá presentar además de la Cédula verde, un Poder emitido por Escribano y legalizado por el Colegio de escribanos. Todos los cristales deberán estar grabados con letra y número de patente (Resolución General 956/00 AFIP). Requerimientos para cruzar con vehículo alquilado: carta poder de escribano refrendada por el consulado argentino, libreta original del vehículo (o fotocopia) y la tarjeta verde del seguro para el Mercosur. Ante cualquier duda llamar a la rentadora de autos propietaria del vehículo.


BUQUEBUS:

No asume responsabilidad alguna por falta de la documentación, siendo a cargo exclusivo del pasajero toda y cualquier consecuencia de esa falta o deficiencia.