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Información importante Coronavirus - COVID-19

En Septiembre: Lunes, Miércoles y Viernes

Montevideo - Buenos Aires: (Argentinos o residentes Argentinos)
Buenos Aires - Montevideo: (Uruguayos o residentes Uruguayos)


Montevideo - Buenos Aires: Salida 10:30 hs.
Buenos Aires - Montevideo: Salida 17:00 hs.

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VIAJÁ SEGURO | PROTOCOLOS 100% IMPLEMENTADOS
Certificación Bureau Veritas Test PCR a bordo Renovación del aire (ERV) Distanciamiento en cabinas Cambios flexibles.





CERTIFICADO SANITARIO

Buque Francisco y terminales Buquebus Puerto Madero y Montevideo, primeros en el mundo CERTIFICADOS SANITARIAMENTE POR BUREAU VERITAS siguiendo todas las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.


FRECUENCIAS ESPECIALES

Ruta Montevideo- Buenos Aires-Montevideo 

En Septiembre: Lunes, Miércoles y Viernes
Montevideo - Buenos Aires: Salida 10:30hs. (Argentinos o residentes Argentinos)
Buenos Aires - Montevideo: Salida 17:00hs. (Uruguayos o residentes Uruguayos)


Desde Uruguay (Ingresando a Argentina) Argentinos o residentes Argentinos. Frecuencia MVD/BUE | Conexión en Bus desde Punta del Este. El Bus sale desde Terminal de Buses de Punta del Este: 04:15 hs.

Desde Argentina (Ingresando al Uruguay) Exclusiva* Uruguayos o Residentes regresando al Uruguay

Alternativamente para Propietarios y titulares de participaciones sociales o acciones de personas jurídicas y los beneficiarios finales de bienes inmuebles a partir del 1ero de septiembre de 2021. Decreto: 279/021

*Si sos extranjero, consultá los decretos 104/020 y 159/020 (Presidencia de la República Oriental del Uruguay).

Si tenés alguna consulta adicional sobre tu viaje o pasaje por favor enviar un correo a atcliente@buquebus.com, con el Asunto: "Viaje (inserta acá la fecha de tu viaje y número de pasaje)"

Desde Argentina (Ingresando al Uruguay) Las compras de pasajes hechas a partir del 28/08/21, exclusivamente para este tramo, no contienen hisopados bonificados en ninguna de sus tarifas.

Desde Uruguay (Ingresando a Argentina) Hisopados test PCR, ****bonificados para las tarifas disponibles a la venta desde el 30/10/2020 hasta el 30/09/2021 excluyendo tarifas especiales.


NUEVAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

Para Buquebus la seguridad de nuestros pasajeros y colaboradores es Prioridad. Por eso ante esta nueva realidad hemos extremado todas las medidas de salud e higiene cumpliendo los protocolos más exigentes desarrollados en conjunto con las autoridades locales, para que te sientas seguro a la hora de viajar.



NOVEDADES ATENCIÓN AL CLIENTE

Les informamos que debido a los acontecimientos de público conocimiento, seguimos recibiendo un gran caudal de consultas. Para ser más eficientes, les solicitamos completar el formulario en el siguiente link (Nota: Por favor ingresar un único formulario con el detalle de todo su grupo de pasajes.)
Por esta razón, a partir del 25/3 cada consulta ingresada desde de esta fecha en adelante en el formulario de atención al cliente, será respondida como máximo dentro de 3 días hábiles.


LOCALES COMERCIALES
Cumpliendo con las recomendaciones vigentes, todos nuestros locales permanecerán cerrados desde el 17/3/20 hasta nuevo aviso, priorizando la vía on-line:
Sitios online:
Argentina: www.buquebus.com Uruguay: www.buquebus.com.uy

Atenciõn al Cliente:
Argentina:
(011) 4316-6500
Uruguay:
(2) 130

Nuestras redes (Argentina):

Nuestras redes (Uruguay):


POLÍTICAS DE MODIFICACIÓN
Condiciones flexibilizadas para pasajes comprados antes del 28/04/20:

Modificación (*) sin cargo (con fecha marcada / abierto) para viajes dentro de los 12 meses desde la fecha de emisión.
(*) Tarifa Orient Express habilita modificación sin cargo por única vez para viajes dentro de los próximos 8 meses desde la fecha de emisión.
Los productos “Escapadas en el día” habilitan modificaciones sin cargo para viajes dentro de los próximos de 8 meses desde la fecha de emisión.
Las devoluciones, en aquellas tarifas que lo permitan serán hechas bajo las condiciones de la misma.
OPERACIÓN RUTA COLONIA SUJETA A LA APERTURA DEL PUERTO POR PARTE DE LAS AUTORIDADES NACIONALES.
Te queremos dar mayor tranquilidad al momento de comprar tus pasajes. A partir del 28/04/20 hasta el 30/04/22, todos aquellos clientes que compren sus pasajes, verán flexibilizadas las condiciones de modificación / cancelación.

Recomendaciones generales
Para prevenir virus respiratorios (incluyendo coronavirus COVID-19)

Lavarse las manos frecuentemente, sobre todo antes de ingerir alimentos y bebidas, y luego del contacto con superficies públicas.

Al toser o estornudar cubrirse la nariz y boca con el pliegue del codo. Lavarse las manos inmediatamente después.

El uso de tapabocas es obligatorio y altamente recomendable para ingresar o permanecer en locales comerciales, transporte público y sitios de altas aglomeraciones.

Evitar el contacto con personas que tengan enfermedades respiratoras.

Para más información
ARG 0800 222 1002
www.argentina.gob.ar/salud
UY 0800 1919
www.gub.uy/ministerio-salud-publica/